Vzdálený přístup do společnosti PRIMASKA

Pokud se budete chtít připojit k nové službě společnosti PRIMASKA je potřeba si zkontrolovat základní programové vybavení a nastavení a následně nás zkontaktovat a my Vám zašleme RDP soubor již nastavený a připravený pro připojení. Vy si tento soubor jen zkopírujete na plochu svého počítače a pokud se budete chtít připojit poklikáte na tento soubor přihlásíte se do systému a již můžete pracovat.
Co musíte zkontrolovat?

 

• verzi operačního systému (zjistíte -> pravým tlačítkem myši na ikonu Tento počítač (nebo pouze Počítač) a levým tlačítkem myši zvolte Vlastnosti). Podporované systémy jsou:
  • Windows 7 (v tomto případě není nutný žádný Service pack a pokračujte na poslední bod - ověření portu 3389)
  • Windows Vista Service pack 1
  • Windows XP Service pack 3
  • pokud máte jinou verzi operačního systému, kontaktujte nás ohledně dalšího postupu

 

• verzi vašeho nástroje "Připojení ke vzdálené ploše":
  • Správná verze je 6.1 a novější
• nainstalovaný software NET Framework 3.0 SP1 nebo novější (doporučujeme 3.5 SP1)

• mít povolený pro přístup na internet port 3389.

 

Veškeré použité obrázky na těchto stránkách jsou pouze ilustrativní

 

Jak na to... .

 

ad 1) Jak zkontrolovat verzi nástroje "Připojení ke vzdálené ploše"?
1) Spustíte si v menu Start - Všechny programy - Příslušenství zde si vyberete nástroj "Připojení ke vzdálené ploše".
2) V modré liště horní části okna klikněte pravým tlačítkem myši. Objeví se následující okno:

3) Zvolte "O produktu". A pokud máte nainstalovánu správnou verzi objeví se následující okno:

4) zmáčkněte tlačítko OK a tím jste ověřili verzi.

 

Pokud nemáte správnou verzi, tak si můžete aktuální verzi stáhnout na internetu nebo v sekci Ke stažení.

ad 2) Jak zkontrolovat nainstalovanou verzi .net Framework
1) V menu Start - Ovládací panely - Přidat nebo ubrat programy musíte mít řádek "Microsoft .net Framework 3.0 Service Pack 1" nebo novější. viz obr.

Pokud nenajdete tento software můžete si ho stáhnout na internetu nebo v sekci Ke stažení.

 

ad 3) Jak zjistím povolený port 3389?
Pokud se Vám v tomto odkazu zobrazí text "Gratulujeme, kontrola portu 3389 proběhla v pořádku!" je to v pořádku. V opačném případě je nutné zajistit průchodnost portu 3389 u svého poskytovatele internetu nebo poskytovatele IT služeb.

 

Zpět